luni, 27 noiembrie 2017

Customer Service Assistant - Iasi

Tipul ofertei: Full-time
Oraş: Iasi

Varsta: 25-33 ani (preferabil)

Responsabilitati:
  • gestionarea relatiilor cu clientii la un nivel cat mai eficient pentru companie (raport calitate pret al produselor furnizate, conditii de plata si de livrare)
  • operatiuni specifice de casierie, contabilitate primara, gestiune, facturare
  • focus permanent pe imbunatatirea indicatorilor de performanta ce ii revin
  • organizare, preluare, urmarire comenzi la un nivel performant, cu informarea clientilor asupra detaliilor de livrare
  • actualizare, verificare si procesare a informatiilor din sistemul de gestiune integrat
  • gestionarea relatiilor cu restul echipei de vanzari, alaturi de care va asigura/delega/prelua sarcini si proiecte ce apar in activitate
  • gestionarea relatiilor cu alte departamente (Achizitii, Marketing, Logistica, etc.), pentru o activitate eficienta, conform obiectivelor organizationale
  • gestionare si optimizare stocuri
  • gestionare prompta a reclamatiilor, gasirea de solutii alternative precum si abilitati de preventie
  • respectarea procedurilor si politicilor companiei
Cerinte:
  • Experienta pe un post similar de minim 2 ani
  • Experienta anterioara in operarea intr-un sistem informatic integrat
  • Cunoasterea rolului documentelor comerciale si non comerciale: oferta, comanda, factura, aviz, factura proforma, etc.
  • Atitudine orientata spre client, capacitate de adaptare la cerintele acestuia
  • Disponibilitate in a lucra in paralel cu informatii diferite
  • Excelente abilitati de comunicare, negociere, interrelationare si cooperare
  • Cunostinte operare PC la nivel avansat
  • Studii superioare in domeniul economic constituie avantaj
  • Rapiditate si acuratete in procesarea informatiilor
  • Seriozitate, proactivitate
  • Limba engleza constituie un avantaj
  • Dorinta de a invata
Cautam o persoana hotarata, cu multa initiativa, cu spirit de echipa, disciplinata si impecabila etic.

Descrierea companiei:

Novatex - Companie de import si distributie accesorii, piese de schimb si consumabile pentru industrie.

Contact: Angela TEBIES, angela.tebies@novatex.ro

Sursa" EMPLO - Portal cu locuri de munca pentru inginerii textilisti http://ift.tt/2n5KuaJ

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu